Última atualização: 28 de fevereiro de 2026 às 12:13
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Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o V7 Pay, plataforma de pagamentos.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza o V7 Pay:
Quando você cria ou gerencia uma empresa na plataforma, coletamos:
Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza o V7 Pay:
Quando você realiza transações na plataforma, coletamos informações necessárias para a operação do serviço.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes fundamentações legais:
Compartilhamos seus dados pessoais apenas nas seguintes situações:
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, como:
Todos os prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas.
Certas informações podem ser compartilhadas entre usuários autorizados para facilitar transações, sempre respeitando os limites de acesso definidos por você.
Podemos divulgar seus dados pessoais se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários.
Seus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades de proteção de dados.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha suas credenciais de acesso em sigilo e nos notifique imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei:
Após o período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.
De acordo com a LGPD e o GDPR, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e como eles são processados.
Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não forem mais necessários ou quando você retirar seu consentimento, observadas as obrigações legais de retenção.
Você pode solicitar a portabilidade de seus dados em formato estruturado e de uso comum.
Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais quando baseado em legítimo interesse, exceto quando houver motivo legítimo imperioso para o tratamento.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Você tem o direito de solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
Como Exercer Seus Direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@v7.group ou através do WhatsApp de suporte disponível na plataforma. Responderemos sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.
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Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
O V7 Pay não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor sem o consentimento apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Notificaremos você sobre alterações significativas através de:
A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
A V7 TECNOLOGIA E FINANCAS LTDA possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir o cumprimento da LGPD e atender às solicitações dos titulares de dados.
Contato do DPO:
E-mail: dpo@v7.group
Endereço: V7 TECNOLOGIA E FINANCAS LTDA
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Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de forma inadequada ou que seus direitos foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Website: www.gov.br/anpd
E-mail: ouvidoria@anpd.gov.br
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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